1und1 handy flat kostenkontrolle

Auf Frag-einen-Anwalt. Sie bestimmen den Preis. Hallo nochmal, zurvor war ich in Greichenland EU und da war die Situation ganz anders. Datenverbindung wurde direkt gesperrt. Ohne das Kosten angefallen sind. Aber wie gesagt Griechenland ist EU. Und was möchtest du damit jetzt sagen?

Neue 1&1 All-Net-Flat Tarife seit Dezember 2020: bis 15 GB Surfen

Ganz einfach. Als Laie bin ich von derselben Situation in Ägypten ausgegangen.


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Bis dann die knallharte Realität zugeschlagen hat. Ok, danke. Hatte es schon vermutet. Das war das teuerste Anschalten des Handys Gibt besseres auf dem Markt.

Handy-Highlights

Für 1 MByte Internet hat die Fa. Irgendwie ist das "Bauernfängerei". Sirrow Der letzte Laden. Verkaufen Handyverträge über gmx oder web. Lte Geschwindigkeit, dass man aber mit unter 1 mb im download leider nicht benutzen kann. Es wird dann auf gmx verwiesen. Obwohl die sd Karte, Rufnummer u. Also vorsicht Leute. Lieber woanders etwas mehr zahlen und viel Ärger ersparen. Übrigens ist die Kundenservice auch Schrott. Jeder vertröstet und keiner macht was. Denn ein so genannter Profiseller hatte mir unter falschen Angaben 4 Simkarten in meinen Vertrag aufgenommen.

Was mir anfangs als kostenlos angepriesen wurde, wurde schnell zum Alptraum. Die Mitarbeiter in der Servicehotlein bezichtigten sich gegenseitig des Betrugs Zudem waren die Mitarbeiter der Servicehotline unfreundlich und überfordert. Wurde mehrere male weitergeleitet und nach fast 45 Minuten konnte das Problem dann plötzlich doch geklärt werden. Frech und unverschämt!!! Mittlerweile bin ich fest entschlossen zu einem anderen Anbieter zu wechseln. Der Vertrag ist bereits gekündigt. Grund dafür ist der grottenschlechter Service. Es begann vor ca. Leider tat sich bei der Bandbreite gar nichts Der Mitarbeiter wollte sich drum kümmern.

Es tat sich leider gar nichts. Ich dachte mir: "OK, ist auch nicht schlecht".

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Aber kurz vor Jareswechsel, bekomme ich 2 Mails, dass mein Vertrag gekündigt wäre. Die wären an den DSL Vertrag gekoppelt. Der ist nicht zustande gekommen, also stehen mir die Karten nicht zu. Das dumme nur, die Nummern waren bereits bei diversen Versicherungen und der Bank als Kontakt-Nummern hinterlegt. Das war der Auslöser für die Kündigung meinerseits. Irgendwann war ich so dumm und habe nachgegeben.

1&1: Der DSL-Provider aus Montabaur

Auf die Frage, warum denn plötzlich der Wechsel doch möglich ist, hat man mir geantwortet, dass die Telekom jetzt die zusätzlichen Leitungen freigegeben hat. Ich habe dem zugestimmt. Die FritzBox habe ich 2 Tage später in Empfang genommen. Danach kam die gewohnte Mail, dass sich der Wechsel verzögert. Woche später noch eine weitere Mail mit dem gleichen Inhat. Die Gutschrift wurde hinterlegt, allerdings noch zu den alten Konditionen, wodurch die doppelt so schnell aufgebraucht wäre. Nach einem Anruf beim Support habe ich erfahren, dass der Tarifwechsel storniert, aber keine Mitteilung an den Kunden gesendet wurde.

Der Mitarbeiter war bereit den Tarifwechsel noch einmal im System zu starten. Nach dem Urlaub habe ich gesehen, dass mein alter Vertrag zu den alten Konditionen automatisch um einen Jahr verlängert wurde.

Übersicht zum Surfen und Telefonieren im Ausland

Das hat mir gereicht! Ich habe sofort wieder online gekündigt. Beim Anruf meinerseits hat man mir gesagt, dass die Kündigung nicht bestätigt werden kann, da das System ausgefallen sei und nicht bekannt ist, wann es wieder betriebsbereit wäre. Gerade am Wochenende und Abends kackt das Internet ab und es tut sich kaum etwas. Auf Netflix macht sich das besonders bemerkbar.

Häufige Fragen & Antworten

Da laden die Videos dann sehr langsam oder brechen einfach mittendrin ab. Opa leidet seit Tagen an Rheuma und mein Mann ist abgehauen.

Blah Blah Blah Nö, Nö. Fehler werden überall gemacht, bei dem Verein ist aber System dahinter. Sonst würde man sich ja bemühen den Fehler wieder gut zu machen. Das Kündigungsprozedere hat auch System. Der Kunde kann im Kundencenter kündigen, wird aber ignoriert. Er soll noch mal anrufen, damit man ihn bequatschen kann. Lieber ein paar Euro mehr im Monat, aber dafür kompetenten Kundenservice und schnelle Fehlerbehebung.

Nie Ausfälle gehabt. Sonderkündigung wegen Partnerzusammenzug, zuerst habe ich bei freundlicher Hotline die Voraussetzungen erfahren, dann diese sauber erfüllt.

Kosten Gespräche ins Ausland für 1&1 Mobilfunk Tarife (All-Net-Flat)

Von seiten 1u1 wurde jedoch auf meine Briefe nie Bezug genommen, sondern stur die Sonderkündigung ignoriert bis hin zur Inkasso-Forderung. Ganz ganz schlechter Stil. Nie wieder 1 und 1!!!! Versteh nur nicht, warum der Laden nicht schon längst dich gemacht wurde und die Geschäftsführer verhaftet.

Dass man solche Leute einfach weitermachen lässt, ist für mich nicht nachvollziehbar. Und das merkwürdige das passiert immer öfter. Ich habe mich öfter darüber beschwert aber das geht denen am A Ich würde mich bei einer erneuten Suche nach einem Internet-Provider sofort anders entscheiden. Lordmoll Hi hier meine Erfahrung Ich habe zum Da ich die Vormieter nicht konnte musste ein Techniker-Termin vereinbart werden Soweit Normal.

Hab den ganzen Tag vergeblich gewartet.

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